使用者の情報を管理

使用者の情報から利用履歴まで管理。同一使用者の二重登録防止機能も

施設の使用者情報を登録・更新・照会ができ、登録済みの使用者は名前や住所・TELで検索できます。
また、予約台帳に表示する際のカラーを使用者ごと設定、見分けをつけやすくできます。さらに、同一使用者の二重登録を防ぐ機能があり、誤った二重登録は名寄せして統合できます。

電話受付や対面受付で、職員と利用者が会話した内容(クレームや依頼など)を、オペレーションを中断することなく記録できます。記録されたコンタクト内容は、電話受付や対面受付の際に参照できます。