使用者の情報を管理

施設の使用者情報を登録・更新・照会ができ、登録済みの使用者は名前や住所・TELで検索できます。
また、予約台帳に表示する際のカラーを使用者ごと設定、見分けをつけやすくできます。さらに、同一使用者の二重登録を防ぐ機能があり、誤った二重登録は名寄せして統合できます。

利用できる施設を制限することも可能です。

利用者に固定される減免があれば減免情報を設定（施設単位で可能）することで予約時に減免が自動適用されます。

電話受付や対面受付で、職員と利用者が会話した内容（クレームや依頼など）を、オペレーションを中断することなく記録できます。記録されたコンタクト内容は、電話受付や対面受付の際に参照できます。